Пользовательское соглашение

Данное соглашение является публичной офертой ООО «Мегаунивер», «Компании», зарегистрированной по адресу г. Санкт-Петербург набережная канала Грибоедова 26 с регистрационным номером ХХХХХХХХХХ (в дальнейшем «Contractor») для физических и юридических лиц, которые примут настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В случае принятия изложенных ниже условий моментом полного и безоговорочного принятия лицом предложения стороны «Contractor» заключить договор оферты (акцепт оферты) является регистрация на «Портале» стороной «Client» в качестве «Исполнителя» и стороной «Customer» в качестве «Заказчика», а также принятие обязанности соблюдать положения соглашения.

«Contractor», «Client» и «Customer» далее именуются по отдельности «Сторона» и совместно «Стороны».

Основные понятия

«Client» — физическое или юридическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на «Портале» под учётной записью класса «Исполнитель», не являющееся резидентом Европейского Союза, и заказывающее «Услуги» с целью получения заказов на выполнение работ в качестве «Исполнителя» от «Customer».

«Customer» — лицо, полностью прошедшее регистрацию на «Портале» под учётной записью класса «Заказчик» с целью заказов на выполнение работ у «Исполнителей», и не являющееся резидентом Европейского Союза.

«Администрация» - уполномоченные сотрудники «Портала», которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы «Портала».

«Бонусные деньги» - средства, начисляемые «Администрацией» «Портала» на безвозмездной основе «Заказчикам» на «Портале». Начисление «Бонусных денег» тому или иному «Заказчику» администрация производит на своё усмотрение.

«Комиссия» - комиссия компании, взимаемая за «Услуги», за обеспечение безопасности и проведение eCommerce сделки, за поддержание корректной работы серверов и корректной работы сайта, размер которой рассчитывается и предоставляется для каждого физического или юридического лица, зарегистрированного на «Портале» индивидуально.

«Компания» — владелец «Портала», обеспечивающий его техническую исправность и соблюдение выполнения данного пользовательского соглашения.

«Портал» - ресурс, который расположен по адресу http://megauniver.ru и создан для оказания маркетинговых услуг с целью организации взаимодействия сторон соглашения «Customer» и «Client» с целью продажи, приобретения, а также заказа исполнения письменных и чертежных работ различной тематической направленности (дипломы, статьи, рефераты, курсовые, чертежные работы и др.)

«Работа» — результат интеллектуального труда, опубликованный или предоставленный «Исполнителем» через «Портал».

«Услуги» - маркетинговые услуги с целью поиска клиентов, использования различных решений для продвижения услуг, в том числе анализ, исследование, оценка, прогнозирование и другие инструменты для организации взаимодействия сторон соглашения «Customer» и «Client» с целью продажи, приобретения, а также заказа исполнения письменных и чертежных работ различной тематической направленности (дипломы, статьи, рефераты, курсовые, чертежные работы и др.)

Общее соглашение:

«Contractor» обязуется предоставить «Услуги», согласно настоящего соглашения, а также осуществлять, связанные с ними, организационные и координационные функции.
«Customer» и «Client» до момента акцепта оферты обязуются внимательно ознакомиться с положениями настоящего соглашения.
«Customer» и «Client» обязуются не публиковать свои контактные данные и не передавать их другим пользователям «Портала». «Customer» и «Client» подтверждают, что любое общение в рамках выполнения заказа или покупки «Работ» будет происходить исключительно через средства «Портала».
«Компания» обязуется сохранять конфиденциальность личных данных «Customer» и «Client».
«Портал» вправе выкладывать написанные «Работы» в магазин готовых работ по прошествии 6 месяцев со дня приёма работы стороной, зарегистрированной в качестве «Заказчика» при условии, если такой «Заказчик» не выложил в магазин готовых работ свою работу самостоятельно и/или не сообщил о своем запрете на данное действие.
На «Портале» запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного ПО, плагиат, публикация «Работ» или информации, нарушающих права других лиц, а также любая деятельность, противоречащая законодательству Российской Федерации.
«Client» и «Customer» несут полную ответственность за свои действия на «Портале», причинившие ущерб другим лицам.
Стороны обязуются исполнять свои обязательства по уплате налогов в государствах своей налоговой резидентности.
«Компания» несет ответственность перед «Client» или «Customer» только в размере средств, внесенных ими на счета «Портала». Не предусмотрена выплата никаких других средств сторонам «Client» и «Customer» вне зависимости от ситуации и меры ответственности «Компании». При возникновении конфликтных ситуаций и обращений «Client» или «Customer» к «Администрации» «Портала» стороны принимают на себя обязательство согласиться с решением, принятым «Администрацией» «Портала». Дальнейшему рассмотрению и обжалованию данное решение не подлежит.
«Компания» имеет право изменять условия настоящего соглашения в одностороннем порядке. При этом «Компания» уведомляет стороны «Client» и «Customer» о вступлении в действие новых условий, путём размещения нового соглашения на «Портале».
Работы, загруженные сторонами, зарегистрированными в качестве «Заказчика» или «Исполнителя», в раздел «Готовые работы» - являются их собственностью и не могут использоваться «Компанией» в коммерческих целях или передаваться третьим лицам вне «Портала». Владелец работы сам определяет ее стоимость на «Портале». «Работа» в любой момент может быть удалена с «Портала» по желанию «Заказчика» или «Исполнителя».
При нарушении «Client» и «Customer» положений настоящего соглашения и/или Правил работы с «Порталом» «Contractor» может заморозить или заблокировать учетные записи таких сторон, в том числе в случае обнаружения «Администрацией» у «Client» или «Customer» учётных записей, ранее заблокированных за нарушения положений настоящего соглашения и/или Правил работы с «Порталом».
В случае нарушения условий настоящего соглашения «Contractor» в праве применить штрафные санкции в виде снятия части суммы от вознаграждения за заказанные «Работы», в ходе выполнения которых было допущено нарушение, но не больше, чем на полную стоимость «Работы».
«Администрация» оставляет за собой право приостановить действие учётных записей «Customer» или «Client» на «Портале» без объяснения причин.
В целях обеспечения безопасности средств на счетах пользователей, администрация оставляет за собой право заморозить средства на счетах «Customer» или «Client». Возврат средств на счет происходит в течение 3 (трёх) рабочих дней после обращения в службу поддержки посредством электронной почты.
«Компания» оставляет за собой право открыть часть текста файлов (не более 10%), загружаемых в раздел «Готовые работы» для предварительного ознакомления «Заказчиками» и индексации поисковыми системами.
К настоящему соглашению будет применено законодательство Российской Федерации.

Для «Заказчиков»:

Сторона соглашения «Customer», зарегистрированная на «Портале» под учётной записью класса «Заказчик» гарантирует согласие на полную оплату выполненных по его заказу «Работ». При этом «Заказчик» согласен с тем, что необходимые для оплаты работы «Автора» средства (100%) резервируются на его счете в системе «Портала» в момент осуществления заказа.
В случае, если в течение гарантийного срока после предоставления «Работы» «Исполнителем», «Заказчик» не высказал требований по ее доработке или претензий по срокам и качеству исполнения, работа считается принятой, обязательства сторон полностью выполненными, а оплата услуг «Исполнителя» происходит автоматически из зарезервированных средств.
«Заказчик» может подать заявку на корректировку выполненной «Работы» в течение гарантийного срока после того, как «Исполнитель» предоставил ее. В случае, если после выполнения доработок снова требуется корректировка, «Заказчик» может подать заявку на повторные корректировки.
Гарантийный срок после предоставления «Исполнителем» «Работы» составляет от 3 до 60 дней и определяется «Заказчиком», о чём должным образом уведомляется «Исполнитель».
При внесении средств, в том числе и для оплаты заказа, взимается невозвратный сервисный сбор за проведение финансовой операции в размере до 15%. Сумма сбора определяется до начала операции и зависит от истории пользователя и типа платежа.
Для поддержания серверов и корректной работы сайта портал взимает комиссию сервиса в размере до 35% от суммы сделки. В случае перерасчета (при 100% возврате средств) величина ранее взятой комиссии возвращается на счет пользователю.
«Бонусные деньги», которые начисляются «Администрацией» тому или иному «Заказчику», не имеют реального денежного эквивалента вне «Портала», поэтому могут быть использованы только для оплаты заказов внутри самого «Портала». Вывод бонусных средств за пределы «Портала» «Заказчиками» запрещён, и при перерасчёте «Бонусные деньги» не возвращаются «Администрацией»
«Бонусными деньгами» «Заказчик» может оплатить не более 50% от суммы заказов на выполнение работ у «Исполнителей».
Для оплаты заказов «Бонусными деньгами» «Заказчику» не требуется предпринимать никаких дополнительных действий, выходящих за рамки стандартного алгоритма оплаты заказов.
«Заказчик» до момента выбора «Исполнителя» может воспользоваться дополнительной опцией премиум-заказа, которую предлагает «Портал», оплата которой является невозвратной в случае перерасчета.
Перерасчёт средств, необходимых для оплаты «Работы» «Заказчиком», может быть произведён на любой стадии заказа до его завершения. Заказ считается завершенным в следующих случаях: при окончании гарантийного срока, при досрочном принятии финальной версии «Работы» «Заказчиком» и после перерасчёта.
В случае возврата денежных средств «Заказчику» в Личный кабинет на «Портале» за невыполненную и/или некачественно выполненную «Работу», «Заказчик» соглашается потратить такие денежные средства на другую «Работу» и/или частично либо полностью осуществить вывод таких денежных средств стандартными способами вывода, предложенными на «Портале».

Для «Исполнителей»:

Сторона соглашения «Client», зарегистрированная на «Портале» под учётной записью класса «Исполнитель» обязуется предоставить полностью достоверные данные о себе в ходе регистрации и аккредитации на «Портале».
«Исполнитель» гарантирует выполнение «Работ» в сроки, поставленные «Заказчиком» и в точном соответствии со сформулированным им заданием.
«Исполнитель» имеет право на вознаграждение за выполненную и принятую «Заказчиком» работу в рамках обговоренной с «Заказчиком» суммы. В случае несвоевременного или некачественного выполнения работы «Исполнитель» может быть частично или полностью лишен вознаграждения за неё по усмотрению «Компании».
«Исполнитель» обязуется внести корректировки в предоставленную им работу в соответствии с требованиями «Заказчика». Порядок и сроки предоставления данных требований обозначены в разделе для «Заказчиков» настоящего соглашения.
После загрузки финальной версии «Работы» вознаграждение «Исполнитель» получает после перерасчёта, принятия такой версии «Работы» либо при завершении гарантийного срока, но не ранее, чем через 3 дня после начала работы, в течение которых денежные средства «замораживаются» на балансе на счёте «Исполнителя» в системе «Портала».
Для поддержания серверов и корректной работы сайта «Портал» взимает комиссию. Размер комиссии рассчитывается и предоставляется для каждого «Исполнителя» индивидуально от 0 до 18%.
«Исполнитель» обязуется соблюдать Правила работы с системой «Портала», которые регламентируют требования «Портала» к «Исполнителю» при предоставлении ему «Услуг».